Política de Privacidad

1. Introducción

La presente Política de Privacidad describe cómo Baluartivo ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios que acceden a nuestro sitio web o utilizan nuestros servicios de análisis predictivo y optimización de capital. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento.

Este texto constituye un modelo general de política de privacidad y debe ser revisado y adaptado por un profesional legal antes de su publicación definitiva, de acuerdo con la normativa aplicable en cada jurisdicción.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Baluartivo. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes dirigirte a nosotros a través de los canales de contacto indicados en la página de Contacto.

3. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información cuando utilizas nuestro sitio web o nuestros servicios:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono y empresa, cuando los proporcionas voluntariamente a través de formularios.
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones con el sitio y origen de la visita, recopilados mediante herramientas de analítica.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y configuración del dispositivo.
• Datos facilitados en el contexto de la prestación del servicio: información financiera o empresarial que el cliente decida compartir para el análisis predictivo, siempre bajo los términos acordados contractualmente.

4. Finalidad del tratamiento

Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de contacto, consultas y presupuestos.
• Prestar, mantener y mejorar nuestros servicios de análisis de datos financieros.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, cuando el usuario lo haya solicitado o aceptado.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales aplicables.
• Analizar el uso del sitio web con fines de mejora de la experiencia de usuario.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta, según el caso, en el consentimiento otorgado al facilitar la información, en la ejecución de un contrato o relación precontractual, en el cumplimiento de obligaciones legales, o en el interés legítimo de Baluartivo para mejorar y promover sus servicios.

6. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, de acuerdo con los plazos legales aplicables. Una vez finalizado dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. Comunicación de datos a terceros

Baluartivo no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. No obstante, podemos compartir determinada información con:

• Proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento, analítica o soporte, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal que lo requiera.
• Asesores profesionales, en la medida necesaria para la gestión de la actividad empresarial.

8. Transferencias internacionales

En caso de que algún proveedor utilizado por Baluartivo se encuentre ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, adoptaremos las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable para asegurar un nivel de protección equivalente de los datos transferidos.

9. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la funcionalidad, analizar el tráfico y personalizar la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o para que te avise cuando se envíe una cookie, si bien algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

11. Derechos de los usuarios

Dependiendo de la legislación aplicable, los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso a los datos personales que tratamos sobre ti.
• Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión, cuando los datos ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.
• Derecho de oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en nuestra página de Contacto. Responderemos a tu solicitud en el plazo establecido por la normativa aplicable.

12. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales, y no están destinados a menores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

13. Cambios en esta política

Baluartivo se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, técnicos u operativos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

14. Contacto

Si tienes dudas o preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la página de Contacto.

Este documento es un modelo general y no constituye asesoramiento legal. Se recomienda a Baluartivo revisar este texto con un profesional cualificado antes de su publicación, a fin de garantizar su adecuación a la normativa vigente aplicable a su actividad y jurisdicción.